Seccions
Dificultats de la ISO 9001

Quina és la principal dificultat que té una empresa per obtenir la ISO 9001?

La implicació dels treballadors
El lideratge de la direcció
La manca d’un bon assessorament extern
La burocràcia que implica la norma ISO

 

L’Escola Universitària del Maresme (EUM) obté el certificat ISO 9001

L’Escola Universitària del Maresme, adscrita a la Universitat Pompeu Fabra (UPF), i situada a Mataró, dins de la seva política d’oferir un servei de qualitat, ha certificat el seu sistema de qualitat segons la norma ISO 9001.

Per certificar el sistema de qualitat d'abast "serveis de suport a la docència" ha utilitzat l’aplicació www.pymegestio.com, desarrollada per Consultors d'Emas i que està preparada per gestionar els processos del sistema de gestió de la qualitat.

L’aplicació pymegestió està basada en diferents tecnologies open source. Contempla els diferents escenaris i necessitats en gestió de processos i gestió documental vinculades a la implantació i el manteniment de processos de qualitat i gestió ambiental tals com ISO 9001, ISO 14001, EMAS, etc.

L'aplicació, que ja ha estat certificada per AENOR i per Applus, compte amb una important base instalada.

Entre les característiques de valor afegit sobre altres solucions de gestió documental específiques d'entorns de qualitat destaquen:

  • WorkFlows On Line. Accions de millora, no conformitats, accions correctives, i accions preventives són gestionades a través de processos on line segons rols i permisos.
  • Disponible sota licència o en ASP
  • Eina d'indexació integrada
  • Edició de continguts desde aplicacions ofimàtiques a través de WebDav evitant la necessitat de descarregar, editar i pujar un document.


Darrera modificació 11.12.2005 17:25