Entrega de la Bandera Q de Calella

El President de l'ICTE va fer entrega de les banderes Q per la Platja de Garbí a l'Alcalde de Calella.

La Norma Q ajuda a que en una època de canvi, que afecta a todos los sectores económicos y más en el sector turístico. Cambios en el transporte, con la
aparición de las low cost; en la distribución, por la irrupción de Internet, y sobre todo en el
hábito de compra de los consumidores, determinado por el “ultima hora”, donde se espera al
último momento para definir la compra.
Esto supone, continuó Mirones, un cambio profundo tanto en la previsión de contratación de
personal, como en las compras y las infraestructuras, tanto públicas como privadas.
Ante esta evolución, el sector empresarial, representado por el ICTE mantiene que la calidad es
la mejor respuesta a estos cambios, para ello se celebrará este otoño un Congreso Internacional
sobre Calidad Turística. Se realizará además un esfuerzo para adaptarse a esta nueva época
que evolucionará desde la “gestión de la calidad” a la gestión de la “calidad percibida” uno de
los ejes fundamentales del Plan Turismo 2020.
Mirones subrayó la importante apuesta del sector público por la Marca “Q” de Calidad, en la que
sirven como ejemplo las 118 playas certificadas. Igualmente destacó la labor de los empresarios
españoles en la implantación de normas de calidad como mejor respuesta a la crisis.
Destacó asimismo el valor de la “Q” de Calidad frente a otros reconocimientos, puesto que otras
marcas sólo contemplan los aspectos de las aguas del mar y los arenales.
En definitiva, la “Q” ofrece un sistema de calidad dirigido al disfrute turístico de las playas desde
el respeto a los valores medioambientales y la sostenibilidad de los ecosistemas.
En su exposición, el Presidente del ICTE expresó además la importancia del mantenimiento de
los “chiringuitos” como parte consustancial de las playas españolas, añadiendo que tendrán que
adaptarse, pero nunca desaparecer.
Por último solicitó a la Secretaría de Estado de Turismo el mantenimiento del apoyo a la “Q” de
Calidad, puesto que una marca sólo garantiza su posicionamiento en el mercado con la
promoción continuada en el tiempo.
Por su parte el Ministro señaló que desde que en 2004 comenzaron a certificarse las playas con
“Q” de Calidad Turística, el número de banderas se ha multiplicado por 9, hasta alcanzar las 118
actuales.
Manifestó igualmente la apuesta de la administración del estado por la “Q” de Calidad Turística
como elemento diferenciador del turismo español.